Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)  GoDigital Media

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
der GoDigital Media

1. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Leistungen und Angebote der GoDigital Media (nachfolgend "Agentur" genannt) im Bereich des Online Marketings und der Vertriebsschulung. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, die Agentur hat ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

1.2 Es gelten ausschließlich diese AGB. Abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden gelten nur insoweit, als wir ihnen ausdrücklich in Textform (z.B. per Brief, Telefax, E-Mail) zugestimmt haben.

1.3 Verträge werden ausschließlich mit Unternehmen i.S.d § 14 BGB abgeschlossen, nicht mit Verbrauchern (§ 13 BGB).

2. Vertragsgegenstand

2.1 Die Agentur bietet Dienstleistungen im Bereich des Online Marketings und der Vertriebsschulung an. Dazu gehören unter anderem:

• Erstellung und Optimierung von Online Marketing Strategien

• Suchmaschinenoptimierung (SEO)

• Social Media Marketing (z. B. Facebook, Instagram, Twitter)

• Suchmaschinenwerbung (SEA)

• Content Marketing (Erstellung von Texten, Grafiken, Videos)

• Webdesign und -entwicklung

Analyse und Reporting der Online Marketing Aktivitäten 

• Vertriebsschulungen für ganze Vertriebsteams u. Einzelcoaching

2.2 Der Vertrag umfasst die vereinbarten Leistungen gemäß Angebot oder Vertrag. Änderungen oder Ergänzungen des Leistungsumfangs bedürfen der schriftlichen Vereinbarung.

2.3 Mit der Unterschrift auf dem Bestellschein oder der Bestätigung des Angebots erteilt der Kunde der Agentur zugleich die Befugnis, das Unternehmenslogo des Kunden zu Referenzzwecken auf der Website der Agentur sowie in anderen Marketingmaterialien zu nutzen, sofern nicht anders vereinbart.

3. Vertragsschluss

3.1 Die Angebote der Agentur sind freibleibend und unverbindlich. Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde ein Angebot oder den Bestellschein der Agentur annimmt und unterschreibt.

3.2 Der Kunde ist verpflichtet, die Richtigkeit seiner Angaben zu gewährleisten. Die Agentur behält sich das Recht vor, Angebote bei offensichtlichen Schreib-, Druck- oder Rechenfehlern zu korrigieren.
 
4. Vergütung
 

4.1 Die Vergütung für die Dienstleistungen der Agentur richtet sich nach den vereinbarten Konditionen, die im Angebot oder Vertrag festgelegt sind. Sämtliche Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Die Jahresrechnung der SEO-Dienstleistungen wird in zwei Raten aufgeteilt. Die erste Rate beträgt die Rechnungssumme für die ersten 6 Monate, welche nach Vertragsabschluss überwiesen werden muss. Die zweite Rechnung, mit der offenen Restsumme, erfolgt nach 6 Monaten.
 
4.2 Die Zahlungsbedingungen sind im Angebot oder Vertrag festgelegt. Standardmäßig ist die Rechnung innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zu zahlen. Eine Ausnahme bildet die zweite halbjährliche Rechnung für SEO-Dienstleistungen, die aufgrund des bereits laufenden SEO-Prozesses ein Zahlungsziel von 7 Tagen hat. Bei Verzug ist die Agentur berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu verlangen.
 

4.2a Vorfakturierung zukünftiger Leistungszeiträume

Der Auftragnehmer ist berechtigt, sämtliche Vergütungen für einen kommenden Leistungszeitraum – einschließlich Jahres- oder Halbjahresgebühren – bereits vor Beginn des jeweiligen Leistungszeitraums in Rechnung zu stellen. Dies gilt unabhängig davon, wie weit der Beginn des Leistungszeitraums in der Zukunft liegt.

Die Berechtigung zur Vorfakturierung besteht insbesondere für:

• automatisch verlängerte Vertragsperioden,

• wiederkehrende Leistungszeiträume (z. B. monatlich, halbjährlich, jährlich),

• fortlaufende SEO-Dienstleistungen,

• Zusatz- und Erweiterungspakete.

Das auf der jeweiligen Rechnung ausgewiesene Zahlungsziel ist verbindlich und geht sämtlichen vorherigen Regelungen vor. Mangels abweichender Vereinbarung ist die Rechnung innerhalb von 6 Tagen nach Zugang ohne Abzug fällig.

Die Vorfakturierung begründet keinerlei Anspruch des Kunden auf Verschiebung der Fälligkeit, Reduzierung der Rechnung, Rückerstattung oder Aufteilung in Teilbeträge. Eine spätere Kündigung – gleich aus welchem Grund – berührt die Fälligkeit und Wirksamkeit bereits gestellter Rechnungen nicht.

 
4.3 Der Kunde ist zur Geltendmachung von Zurückbehaltungsrechten und/oder Aufrechnung nur in Bezug auf rechtskräftig festgestellte, unbestrittene oder von GoDigital anerkannte Forderungen berechtigt.
 
4.4 Standorterweiterung und Upselling
Im Falle eines Upsellings, wie z.B. einer Erweiterung des Standorts um eine festgelegte Kilometergrenze bei der Suchmaschinenoptimierung (SEO), wird die erste Rechnung für die Standorterweiterung unabhängig von der regulären ersten Rechnung des grundständigen SEO fällig. Die Zahlung erfolgt sofort nach der Erweiterung. Ab dem Zeitpunkt, an dem die zweite Rechnung für das ursprüngliche SEO nach sechs Monaten fällig wird, wird die Standorterweiterung in die laufenden SEO-Rechnungen integriert. Dies bedeutet, dass der Kunde fortan nur noch eine halbjährliche SEO-Rechnung erhält, die sowohl die Leistungen des ursprünglichen SEO als auch die der Standorterweiterung umfasst.


5. Leistungserbringung

5.1 Die Agentur verpflichtet sich, die vereinbarten Leistungen nach bestem Wissen und Gewissen auszuführen. Hierbei werden aktuelle Techniken und Standards im Online Marketing und in der Vertriebsschulung angewendet.

5.2 Der Kunde ist verpflichtet, alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen und Unterlagen rechtzeitig zur Verfügung zu stellen. Verzögerungen aufgrund fehlender Informationen gehen zu Lasten des Kunden.

5.3 Die Agentur behält sich das Recht vor, Dritte zur Erbringung der vereinbarten Leistungen heranzuziehen.
 
5.4 Der Kunde ist verpflichtet, vor Beginn der SEO-Maßnahmen sicherzustellen, dass seine Webseite die erforderlichen technischen Voraussetzungen erfüllt, um die vereinbarten SEO-Leistungen vollständig und effektiv erbringen zu können. Sofern die Webseite von einem externen Dienstleister betrieben oder gewartet wird, obliegt es dem Kunden, diesen Dienstleister anzuweisen, alle notwendigen Optimierungen vorzunehmen, damit die SEO-Maßnahmen der GoDigital Media ohne Einschränkungen umgesetzt werden können.
Etwaige Verzögerungen oder Einschränkungen der SEO-Leistungen, die auf technische Mängel oder unzureichende Anpassungen der Webseite zurückzuführen sind, liegen im Verantwortungsbereich des Kunden. Diese Umstände entbinden den Kunden nicht von der Zahlungspflicht für die vereinbarten Leistungen. Alle von GoDigital Media gestellten Rechnungen, insbesondere die zweite Teilrechnung nach sechs Monaten, sind in voller Höhe und ohne Abzug fällig und zu bezahlen, unabhängig davon, ob die volle Leistung aufgrund der technischen Defizite der Webseite erbracht werden kann.


6. Vertragslaufzeit und Kündigung

6.1 Mit Beginn der digital Maßnahmen beläuft sich die Vertragslaufzeit auf 12 Monate , sofern nicht anders vereinbart.
Vertriebsschulungen werden einzeln, pauschal abgerechnet.

6.2 Der Vertrag verlängert sich automatisch um ein weiteres Jahr, sofern dieser nicht drei Monate vor Vertragsende schriftlich gekündigt wird.

6.3 Eine vorzeitige Kündigung ist möglich, führt jedoch zur sofortigen Fälligkeit aller noch offenen Zahlungen gemäß der vertraglich vereinbarten Jahresgebühr. Dies bedeutet, dass der gesamte Restbetrag für den verbleibenden Vertragszeitraum in Rechnung gestellt wird.

6.4 Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt für beide Parteien unberührt.

6.5 Kündigung bei Geschäftsaufgabe
Sollte der Kunde den Vertrag aufgrund einer Geschäftsaufgabe kündigen, ist er verpflichtet, innerhalb von 7 Tagen nach der Kündigung einen rechtsgültigen Nachweis über die Geschäftsaufgabe, wie z.B. eine Gewerbeabmeldung oder einen offiziellen Bescheid, an die GoDigital Media zu übermitteln. Erfolgt kein Nachweis über die Geschäftsaufgabe, bleibt der Vertrag weiterhin bis zum regulären Ende der Vertragslaufzeit bestehen, und die vertraglich vereinbarten Zahlungen sind weiterhin fällig.

7. Haftung

7.1 Die Haftung der Agentur ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Für mittelbare Schäden oder entgangenen Gewinn haftet die Agentur nur bei Vorliegen einer ausdrücklichen schriftlichen Vereinbarung.

7.2 Die Agentur haftet nicht für Schäden, die durch fehlerhafte oder unvollständige Angaben des Kunden entstehen.

7.3 Wir hafteten nicht für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen, sofern diese keine vertragswesentlichen Pflichten (sog. Kardinalpflichten), Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder Garantien betreffen oder Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz berührt sind.
 
8. Vertriebsschulungen

8.1 Die Agentur bietet Schulungen für den Innen- und Außendienst an. Diese Schulungen werden von uns nach bestem Wissen und Gewissen vollständig durchgeführt, um den individuellen Bedürfnissen des Kunden gerecht zu werden.

8.2 Die Schulungsinhalte, -ziele und -abläufe werden individuell mit dem Kunden abgestimmt und vertraglich festgelegt.

8.3 Eine Rückerstattung oder Gutschrift für bereits begonnene oder durchgeführte Schulungen ist ausgeschlossen. Dies gilt auch, wenn der Kunde die Schulung aus Gründen, die nicht von der Agentur zu vertreten sind, nicht vollständig in Anspruch nimmt.


9. Geheimhaltung

9.1 Die Agentur verpflichtet sich, alle im Rahmen des Auftrags erhaltenen Informationen vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben.

9.2 Die Vertragsparteien verpflichten sich zur gegenseitigen Geheimhaltung sämtlicher Geschäfts- und Betriebsgeheimnisse sowie vertraulicher Informationen, die im Rahmen des Vertragsverhältnisses bekannt werden.

10. Schlussbestimmungen

10.1 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

10.2 Nebenabreden bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Textform.

10.3 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist Düsseldorf, soweit gesetzlich zulässig.


GoDigital Media
Speditionstr. 21, 8. Etage
40221 Düsseldorf
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Website: www.godigitalmedia.de